Lösungsorientierte Supervision als der Schlüssel zum ErfolgWie man Probleme in der Supervision mit lösungsorientierter Supervision schneller und leichter auflöst. Wie kann man durch den kunstvollen Einsatz von Sprache schneller und erfolgreicher zu Lösungen kommen? Lesen Sie hier bitte weiter... Jedes Handeln in Supervision, Coaching, Beratung oder Konsultation basiert auf dem Einsatz von Sprache. Jede Art von Veränderung wird über Sprache überhaupt erst möglich. Durch unsere Sprache können wir Lösungen schnell eröffnen oder Türen ganz schnell wieder verschliessen. Zusammenarbeit und Kooperation in der Fall- und Teamsupervision ist der Schlüssel zum Erfolg. Die lösungsorientierte Supervision ist ein starker Weg, um mit Fragen zu positiven Ergebnissen zu kommen. Wie Sie als Team in der Team- oder Fallsupervision von dem Einsatz der Methoden schnell und sicher profitieren können.
  1. Bilden Sie als erstes eine JA-Haltung. Diese macht es viel leichter miteinander im Gespräch zu bleiben.
  2. Es ist sehr hilfreich positiv übereinander zu sprechen. Beginnen Sie die Supervisionen oder Teamsitzungen mit einer Positiv-Runde. Z.B. kann jeder zu den Anderen erst einmal etwas positives und nettes sagen. Das stärkt und gibt Mut.
  3. Aktives Zuhören ist ein starker Bestandteil der lösungsorientierten Supervision. Achten Sie darauf, dass der Supervisor oder Coach und Sie selbst die Sprache der Klienten trifft. Das Aufgreifen von Schlüsselwörtern ist immer ein guter Anker für gemeinsames Wohlbefinden.
  4. Setzen Sie immer zunächst die Kooperation der Anderen voraus. Tun Sie dies zumindest so lange, bis sich das Gegenteil eindeutig zeigt. Ihr Gegenüber merkt das sehr deutlich, ob Sie ihm oder ihr etwas zutrauen oder nicht. Das ist im übrigen sehr schön in systemischen Strukturaufstellungen zu merken.
  5. Menschen wissen in der Regel sehr genau was Sie wollen und nicht wollen. Darum ist es von grosser Bedeutung dieses sehr ernst zu nehmen. Es hat immer gute Gründe, was Sie im team wollen oder was Ihre Klienten und Kunden wollen. Und nur das ist gültig.
  6. Supervision ist eine Servicedienstleistung. Das gilt es zu beachten!
  7. In Konflikten führt es schneller zu Lösungen, wenn Sie darauf achten, dass der Supervisor nicht zu schnell versteht. Ein wenig Verwirrung dient der sache meist mehr, als wenn alles schnell klar ist.
  8. Gerade im Suchtbereich wird häufig von unrealistischen Erwartungen gesprochen. Oder im Einsatzbereich der "Wunderfrage" kommt oft eine scheinbar unrealistische Antwort. Das lässt sich sehr schnell auflösen, indem man danach fragt: "Wie wissen Sie, dass Sie das tun können? oder "Was sagt Ihnen, dass Sie das tun können?
  9. Fragen Sie z.B. bei solchen Antworten oder überhaupt, wenn jemand in der Supervision oder im Coaching oder bei Ihren Klienten etwas möchte: "Wie würde das hifreich für Sie sein? oder "Wie würde Ihnen das helfen?" Das hilft oftmals Wünsche und Begehren aufzuklären.
  10. "Welchen Unterschied würde es für Sie machen, wenn Sie z.B. dieses Problem nicht mehr hätten?" Diese Frage führt natürlich zu einem Unterschied vom Problem zur Lösung. Und manchmal kommt man dabei noch auf ganz andere Lösungen, als man gedacht hat.
  11. Es ist sehr günstig demütig, tolerant und bescheiden zu bleiben. Egal ob als Supervisor, Coach oder Berater in der Arbeit mit Ihren Klienten. Achten Sie als Team ruhig darauf, ob Ihr Supervisor eher eine solche Haltung pflegt. Supervisoren und Coaches wissen ja auch nicht alles.
  12. In der lösungsorientierten Supervision und in der Supervision generell werden ja Geschichten erzählt. Daher ist es oft günstig, die Frage zu stellen: "Was sagt uns/Ihnen das?" oder "Was erzählt uns/Ihnen das?".
  13. "Was denkst Du darüber dies zu tun?"  Diese Frage lässt in der Gegenwart bleiben und den Blick auf die Zukunft zu richten. Sehr lösungsorientiert.
Wenn Sie eine solche Haltung, die sich an diesen Grundsätzen und exemplarischen Fragen orientiert, behalten können oder in der Supervision bemerken, können Sie sicher sein, dass es hier eindeutig um Lösungsorientierung im Sinne der "Milwaukee-Leute" geht.

Tipp des Tages

Das Universum hat keine Lieblingsschüler.

Ihr Erfolg und Ihr Glück hängen von Naturgesetzen und kosmischen Prinzipien ab - und von der Art, wie Sie diese anwenden. ( Andrew Matthews)

Dankbarkeit ist eines der mächtigsten Instrumente zur Erlangung von Wohlstand, innerem und äußerem Reichtum, Liebe und Selbstliebe. Schreiben Sie 30 Tage lang auf, für was Sie jeden Tag dankbar sind!

 

Oder sich ein Einzelcoaching gönnen!

Lösungsorientierte Supervision frei nach J.W. v. Goethe

Skala von 1-10 in der lösungsorientierten SupervisionDas Lösungseinmaleins - Lösungsorientierte Supervision nach J.W. v. Goethe

 Wie sieht lösungsorientierte Supervision in der Praxis aus? Schauen wir doch auf die Großmeister deutscher Dichtkunst.

Das Lösungseinmaleins

Auf einer Skala von 1 bis 10

Die 2 Lass geh´n

Wer 3 sagt viel

Fast schon am Ziel

Verlier die 4

Aus 5 und 7

Meine Lieben

Macht 6 und 8

Die Wundernacht

Wo 9 sagt wie

sagt 10 Fini

Das nennt man

Kurzzeittherapie.

Das war die Wunder-lösungsorientierte Kurzzeit-Supervision!:)

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Die Theorie des Beobachtens in Supervision und Coaching

"Beobachte den Beobachter" (Heinz v. Foerster)

Beobachtung als wichtigstes Handwerkszeug in Supervision und Coaching

Supervisoren und Coaches sind im Prinzip dadurch erfolgreich, dass es Ihnen mehr oder wenig gelingt eine fiktive Beobachtung der Kunden und Organisationen in denen sie arbeiten zu erzielen.

"Information ist ein Unterschied, der einen Unterschied macht." Dieses geflügelte Wort von Gregory Bateson dem Schirmherr aller systemisch denkenden Supervisoren und Coaches ist sicherlich bestens bekannt.

Wenn eine Unterscheidung getätigt wird, und das tun wir Menschen über Sprache fast zu jeder Zeit, dann schaffen wir ein Universum. Wir schaffen Wirklichkeit.

"Draw a Distinction an you create a Universe", soll Spencer Brown, der Autor von Laws of Form gesagt haben.

Wenn Sie ein leeres Blatt Papier vor sich haben und malen jetzt einen einzigen Strich darauf, dann schaffen Sie ein Universum. So entstehen Unterscheidungen. Es wird unterschieden. Links/rechts, oben/unten, hinten/vorne, gestern/heute/morgen usw.

Das ist im übrigen konstruktivistisch.

An dieser Stelle kommt die vielzitierte Beobachtung zweiter Ordnung ins Spiel. Beobachtung zweiter Ordnung ist das Anschauen der Unterscheidung. Das Anschauen, wie jemand in Arbeit, Beruf, Privat unterschieden hat. Das tun systemisch denkende Supervisoren in ihrer Arbeit. Coaches natürlich auch.

Sie schauen nicht nur, welche Unterscheidung gemacht wird, sondern auch was ausgeblendet wird. Und dann wird Supervision und Coaching ganz einfach.

Weil dann nur noch immer wieder das Ausgeblendete einfach eingeblendet wird. Man spricht dann mehr über die abgedunkelte Seite. Ich weiß, dass klingt jetzt alles ein wenig philosophisch und theoretisch. Ist das systemisch konstruktivistische Denken als Erkenntnistheorie ja auch.

Jedoch in der Praxis wird es dann ganz einfach und wieder sehr praktikabel.

Im übrigen sei hier von mir angemerkt.

NLP - das neurolinguistische Programmieren - ist radikaler Konstruktivismus in Reinkultur.

Für mich als Supervisor oder Coach (je nach Arbeitsauftrag) heißt daher die Leitlinie: "Beobachte immer wieder, wie der Kunde, Auftraggeber seine Wirklichkeit beschreibt."

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